Kik vagyunk a VipHive Casino mögött
A VipHive Casino a Hive Entertainment N.V. üzemeltetésében futó online kaszinó, amelyet 2023-ban indítottunk el azzal a céllal, hogy a magyar játékosoknak forintban, magyar nyelvű ügyfélszolgálattal és átlátható feltételekkel kínáljunk valódi kaszinóélményt. Ez az oldal arról szól, kik vagyunk, hogyan dolgozunk, és mit garantálunk Önnek.
A VipHive Casino története
2023-ban indultunk, és az első évünkben három dologra építettünk: forintos számlavezetésre, magyar nyelvű támogatásra és gyors kifizetésekre. Az induláskor 1500 játék állt rendelkezésre, ma már 5000 felett.
A mögöttünk álló Hive Entertainment N.V. több piacot lefedő üzemeltetőként a magyar közönség igényeire szabta a platformot: helyi banki átutalást, Revolutot és kriptovalutákat egyaránt beépítettünk a fizetési rendszerbe.
Mérföldkövek
- 2023: indulás Curaçaoi licenccel, 1500 játék
- 2023: HUF, EUR és kriptovaluta támogatás bevezetése
- 2026 előtt: 5000+ játék, 5 szintű VIP klub, 24/7 magyar ügyfélszolgálat
Amit a platformon talál
Játékkínálatunk 5000 feletti címre terjed ki, amelyből 4200 nyerőgép, 350 élő kaszinó asztal, 280 asztali játék, 150 jackpot slot és 25 crash játék. Sportfogadást nem, kizárólag kaszinót működtetünk.
Hét szolgáltatótól szerzünk be tartalmat, köztük a Pragmatic Play, a NetEnt, a Play'n GO, az Evolution, a Big Time Gaming, a Nolimit City és a Push Gaming játékaitól. A weboldal Androidon és iOS-en egyaránt teljesen optimalizált, alkalmazás nélkül fut a böngészőben.
| Kategória | Darabszám |
|---|---|
| Nyerőgépek | 4200 |
| Élő kaszinó | 350 |
| Asztali játékok | 280 |
| Jackpot slotok | 150 |
| Crash játékok | 25 |
| Összesen | 5000+ |
Licencünk és felügyeletünk
A VipHive Casino a Curaçao Gaming Control Board által kiadott OGL/2023/174/0098 számú licenc alapján működik, a Hive Entertainment N.V. tulajdonában. A licenc kötelez minket a játékosvédelmi, pénzmosás elleni és adatvédelmi előírások betartására.
Az engedély feltételei között szerepel a nyeremények kiutalásának garanciája és a játékosok panaszainak hivatalos kezelési rendje is. A licencszámot mindenkor ellenőrizheti a szabályozó hivatal nyilvántartásában.
Biztonság, tisztesség, KYC
Minden forgalmat SSL/TLS titkosítás véd, a pénzügyi tranzakciók külön csatornáron futnak. A játékok kimenetét külső, tanúsított RNG (véletlenszám-generátor) határozza meg, amelyet a szolgáltatók és a szabályozó auditingál.
Az első kifizetés előtt minden fiókot KYC-ellenőrzésnek vetünk alá: hatósági igazolvány, lakcímbizonyíték és a fizetési mód igazolása szükséges. Ez Önre és ránk is védelmet jelent.
| Védelmi intézkedés | Mit jelent Önnek |
|---|---|
| SSL/TLS titkosítás | Adatai és tranzakciói védettek |
| Tanúsított RNG | Minden játék kimenete véletlenszerű |
| KYC ellenőrzés | Csak Ön férhet hozzá a fiókjához |
| Korlátozott országok listája | USA, Egyesült Királyság, Franciaország, Spanyolország, Hollandia, Belgium zárva |
Elkötelezettségünk a felelős játék mellett
Nálunk Ön saját maga állíthat befizetési és veszteséglimitet, időzített emlékeztetőket kaphat, és bármikor kérhet önkizárást. A súlyosabb helyzetekhez partnereink, az Anonim Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy ingyenes segítséget nyújt.
Az átláthatóság nálunk nem szlogen: minden bónuszfeltételt, 35x-es átforgatási követelményt és kifizetési limitet nyilvánosan közzétesszük. Napi 2 000 000 HUF, havi 8 000 000 HUF a kifizetési plafon, tranzakciós díjat nem számolunk fel.
Ügyfélszolgálatunk és elérhetőségeink
A [email protected] címen és 24/7 élő chatben érhet el minket magyar, angol és német nyelven. A kifizetéseket 0-24 órán belül dolgozzuk fel, befizetésre 8000 HUF-tól lehetősége van Paysafecarddal, banki átutalással, kártyával, e-pénztárcákkal és kriptovalutákkal.
A vállalatunk, a Hive Entertainment N.V. a Curaçaoi székhelyű anyavállalatként felel a platform minden műszaki és pénzügyi folyamatáért. Ha kérdése van, forduljon hozzánk bármikor, a nap 24 órájában.
Gyakori kérdések
Ki üzemelteti a VipHive Casinót?
A Hive Entertainment N.V., Curaçao székhelyű üzemeltető cég, amely a Curaçao Gaming Control Board OGL/2023/174/0098 számú licencével működteti a platformot.
Mikor indult a VipHive Casino?
2023-ban indultunk, és azóta 5000 fölötti játékra, magyar nyelvű 24/7 ügyfélszolgálatra és HUF alapú számlavezetésre bővültünk.
Biztonságos nálam a VipHive Casino?
Igen: SSL/TLS titkosítás, tanúsított RNG és minden kifizetés előtti KYC-ellenőrzés védi a fiókját és a pénzét.
Mennyi idő alatt kapom meg a nyereményem?
A kifizetéseket 0-24 órán belül dolgozzuk fel, díjfizetés nélkül, napi 2 000 000 HUF és havi 8 000 000 HUF limitig.
Hol kaphatok segítséget a problémás szerencsejátékhoz?
Beépített eszközeink (befizetési limit, önkizárás) mellett partnereink, az Anonim Szerencsejátékosok és a Gambling Therapy nyújt ingyenes támogatást.